D.U.K.
Produktai
Ar produktai testuojami ant gyvūnų ?
Merglow prekės ženklas griežtai pasisako prieš komestinių priemonių bandymus ant gyvūnų, todėl nė vienas Merglow kosmetikos produktas ar įsigytas ingredientas nėra bandomas ant gyvūnų.
Ar Merglow kosmetika tinka veganams ?
Taip, Merglow kuriama kosmetika neturi gyvūlinės kilmės medžiagų, kurios būtų naudojamos kaip ingredientai kosmetikos gamyboje.
Apmokėjimas
Kaip atsiskaityti už pirkinius?
Atsiskaityti galima tiesiogiai per Paysera arba banko kortele.
Kaip pritaikyti nuolaidos kodą?
Perkant prekes, apmokėjimo žingsnyje specialiame langelyje būtina įrašyti nuolaidos kodą ir sistema automatiškai pritaikys nuolaidą prieš apmokėjimą.
Ar būtina registruotis svetainėje, norint įsigyti prekių?
Nebūtina registruotis norint įsigyti prekių, tačiau būtina nurodyti informaciją reikalingą užsakymo išsiuntimui ir apmokėjimui.
Ar galime atsiskaityti grynaisiais naudojantis kurjerių paslaugomis?
Dėja, tačiau tokios galimybės nėra.
Pristatymas
Ar pristatote prekes į užsienį?
Taip, tačiau taikomas papildomas pristatymo mokestis, kuris priklauso nuo šalies, į kurią pristatoma.
Ar galima prekę grąžinti, jei prekė nepatiko?
Ne, eteriniai aliejai priklauso prekių kategorijai, kurios nėra grąžinamos.
Kokios nemokamo siuntimo sąlygos?
Šiuo metu nemokamai siunčiame Lietuvos teritorijoje užsisakius prekių už didesnę nei 30 Eur sumą.
Per kiek laiko išsiunčiate prekes po užsakymo?
Gavę apmokėjimą, prekes išsiunčiame per 1-2 darbo dienas.
B2B
Kur rasti didmenos pasiūlymą?
Didmenos Merglow produkcijos pasiūlymui prašome susisiekti el. paštu: info@merglow.com arba telefonu +37069054794.
Ar didmenos užsakymams taikomas siuntimo mokestis?
Taip, siuntimo mokestis yra taikomas pagal siuntos duomenis ir pristatymo būdą.
